De opdracht

Len benaderde MOOY in een periode waarin zijn bedrijf was uitgegroeid tot een chaos.

Vrijwel alles was uitbesteed, maar weinig liep goed. Kosten stapelden zich op terwijl projecten vertraagden of niet werden opgeleverd.

​

We zijn begonnen met puinruimen: Alle samenwerkingen en processen die niets opleverden, zijn beëindigd.
 

Van daaruit gingen we terug naar de kern: wat doet Dextro-Tech, voor wie en met welke waarde? Die analyse bracht rust, overzicht en richting.

Na het herstel volgde een tweede fase: De professionalisering van de operatie.

Samen met een betrouwbare marketingpartner (Grip op Online) is de klantenstroom opnieuw opgebouwd.

De nieuwe samenwerking, vastgelegd van 1 oktober 2025 t/m 30 juni 2026, richt zich op het structureel op orde brengen van de bedrijfsvoering met focus op:

• Het bouwen van een operationele structuur van aanvraag tot oplevering;

• Het inrichten van een sales- en opvolgingsproces;

• Het verbeteren van klantcommunicatie en tevredenheid;

• Het creëren van overzicht via Monday.com als centraal systeem.
   

Doel: Zorgen dat Len zich kan richten op wat hij het liefst doet, tekenen en produceren, terwijl de organisatie zelfstandig, efficiënt en professioneel draait.

Het resultaat

De eerste fase heeft gezorgd voor hernieuwde focus en een stevige basis.

Het bedrijf is teruggebracht tot de essentie en financieel weer gezond.
Len heeft helder zicht op zijn klanten, processen en doelen, en Dextro-Tech groeit weer gecontroleerd.
 

De komende maanden werken we verder aan het vastleggen en automatiseren van processen, zodat toekomstige medewerkers met duidelijke taken en verantwoordelijkheden kunnen werken.

Er ontstaat stap voor stap een organisatie waarin kwaliteit leidend is, kennis wordt geborgd en de Len ruimte krijgt om te doen waar hij het beste in is.