Fase 2:
Bouwen
Wanneer koers en fundament helder zijn, begint het echte werk: bouwen.
​
In deze fase vertalen we richting naar inrichting.
Geen plannen over medewerkers, maar met medewerkers.
Afhankelijkheid
Ik maak zichtbaar hoe onderdelen van de organisatie met elkaar samenhangen en welke afhankelijkheden er bestaan.
Vervolgens werken we stap voor stap toe naar concrete herinrichting.
​
Dat betekent onder andere:
-
Expliciet maken van rollen en verantwoordelijkheden
-
Opstellen en formaliseren van takenpakketten
-
Vaststellen van wie waarvoor besluitbevoegd is
-
Herijken van overlegstructuren en ritme van sturing
-
Recht trekken van processen die rolduidelijkheid ondermijnen
-
Borgen van samenhang tussen afdelingen
Rol duidelijkheid kan namelijk alleen bestaan als het systeem eromheen klopt.
Daarom kijken we niet alleen naar functies, maar ook naar de processen, informatiestromen en besluitlijnen die deze functies ondersteunen.
Ik werk graag in open sessies, waar medewerkers, leidinggevenden en soms ook ondersteunende diensten samen onderzoeken wat beter kan.
Progressief werken betekent hier: Leren van wat er al goed gaat en dat gebruiken als basis om verder te bouwen.
Het gesprek gaat niet over fouten, maar over wat nodig is om een volgende stap te zetten.
Communicatie
Communicatie speelt hierin een belangrijke rol.
Ik zorg voor transparantie over wat er gebeurt en waarom, vaak via periodieke updates waarin ik deel wat is gedaan, wat zichtbaar wordt en wat de volgende stap is.
Zo blijft het proces uitlegbaar en betrokkenheid behouden, ook als niet alles tegelijk kan.
​
Moreel leiderschap betekent in deze fase: keuzes maken die recht doen aan het geheel.
Dat vraagt om duidelijke kaders, eerlijke gesprekken en besluiten die uitlegbaar zijn, ook voor wie het er niet direct mee eens is.
​
Aan het einde van deze fase ligt er:
-
Heldere rolduidelijkheid
-
Concreet vastgelegde takenpakketten
-
Expliciete besluitstructuren
-
Heringerichte kernprocessen
-
Een werkbaar sturingsritme
Mensen weten wie waarvoor verantwoordelijk is.
Teams begrijpen hun plek in het grotere geheel.
De organisatie begint weer als één systeem te functioneren, met richting, samenhang en groeiend eigenaarschap.